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俞思瑛:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新的法治引領(lǐng)

時間:2016-03-30   來源:  責(zé)任編輯:att2014

阿里巴巴合伙人、集團副總裁、中國法務(wù)負責(zé)人 ?俞思瑛

  很高興有機會在這里參加這個論壇,我在企業(yè)一直是在實務(wù)界參加具體的工作,今天有機會談?wù)剬Ψㄖ蔚恼J(rèn)識,也是非常難得的機會。大家對于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知可能除了購物上淘寶,最近有件事情對整個行業(yè)有個大影響,3月15號的阿爾法狗4:1戰(zhàn)勝李世石,這可以看見人工智能在我們可以預(yù)見的未來會占據(jù)越來越大的作用。中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也面臨這個問題,但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的繼續(xù)發(fā)展,縱深發(fā)展下去,都在嘗試著不斷補充很多重復(fù)性的工作,讓人類的智力可以做更加高難度的工作,這是互聯(lián)網(wǎng)在未來可見的一段時間會走向的方向。

  回到法治的問題,隨著技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,必將影響到法治,就像無人駕駛的汽車,隨著人工智能的發(fā)展,無人駕駛的汽車也會發(fā)展出來,隨之交通法也會隨之改變,預(yù)計今年7月份,美國的無人駕駛交通法指南也會發(fā)布。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)除了技術(shù)上的創(chuàng)新,更重要的是法治以什么心態(tài)面對它。我們對這個世界的認(rèn)知都是通過已知和未知構(gòu)成的,過去的法治是基于社會生活得出的適合那個產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)律。但是隨著我們往未來去走,它也有個轉(zhuǎn)變和逐步適應(yīng)的過程。但是我想,首先我們需要有個非常開放的心態(tài),因為我們總是通過過去的觀點、經(jīng)驗和能力來判斷新發(fā)生的事情,比如說剛剛講的,可能Uber剛出來的時候,我們也會碰到說它跟出租車行業(yè)的沖突,淘寶剛出來的時候也面臨跟傳統(tǒng)商業(yè)的沖突,這個現(xiàn)象正是我們未來會越來越頻繁碰到的問題,我們應(yīng)該以開放的心態(tài)面對它,而不是批判的態(tài)度,態(tài)度是非常重要的事情。

  互聯(lián)網(wǎng)對于整個法治社會的關(guān)鍵影響因素,這個關(guān)鍵影響因素在四個方面。

  1.自然、社會、人性、技術(shù)的基本規(guī)律和發(fā)展,剛才講到的人工智能是技術(shù)的發(fā)展,還有其實是自然,比如現(xiàn)在霧霾的天氣也會影響到對整個環(huán)境保護的關(guān)注,還有社會和人性。早上我們聽到幾位講到勞動合同和勞動關(guān)系的時候,我等一下會專門講這個主題,法治如何符合人性和社會的基本發(fā)展規(guī)律。

  2.社會化大分工下的連接。其實大家知道,社會的發(fā)展基本條件是社會化分工,所以說如果單一的主體能夠把某一個環(huán)節(jié)做到極致的話,那就意味著我們整個生產(chǎn)力得到提升。比如說在線下購物的時候,我們通常都是看信息、看商品、付款、物流、提貨是在一個場所,有一個主體提供。但是到互聯(lián)網(wǎng)以后,其實它能夠?qū)崿F(xiàn)的是什么?我們能夠看信息、付款、提貨由三個不同的主體提供,這個背后體現(xiàn)出來的就是整個行業(yè)發(fā)展和生產(chǎn)力水平的提升。但是這中間所暴露的法治問題是,當(dāng)一件事情被三個人分工合作完成的時候,彼此之間的責(zé)任和關(guān)系是什么?所以這就是說,當(dāng)我們?nèi)肆蛯崿F(xiàn)的生產(chǎn)方式被堵截、被連接的時候,這時候?qū)Ψㄖ翁岢龅奶魬?zhàn)。

  3.溝通方式的變革。比如我們當(dāng)面的溝通是通過語言,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)讓我們的溝通能夠用數(shù)據(jù)進行溝通,能夠讓大家的語言分歧縮小到最小單位,并且能夠降低最小的溝通噪音,這樣能夠讓我們的溝通效率得到進一步提升。我想信息化數(shù)據(jù)對于溝通方式的變革起到革命性的作用。

  4.知識積累和更新方式的變革。以前我們對知識積累是要靠學(xué)習(xí)、讀書、考大學(xué)的方式,但是未來人工智能出現(xiàn)以后,我們的機器學(xué)習(xí)、人工智能會讓很多重復(fù)的知識變成生活中的一種嘗試,無需背誦,這可能對于整個法學(xué)的教學(xué),甚至法律的實踐都會產(chǎn)生非常深遠的影響。

  我想這就是互聯(lián)網(wǎng)對法治社會的影響幾個關(guān)鍵因素。我可以逐步進行介紹。

  1.自然、社會、人性的基本規(guī)律。講到勞動關(guān)系,我們也面臨著這種。我們企業(yè)和雇員之間就像監(jiān)管機構(gòu)和市場之間,永遠面臨著管理和被管理的關(guān)系,如何讓兩個能夠相向而行,而不是同向而行,不是反向而行,是管理關(guān)系。天然都會存在這種矛盾,把這個矛盾通過制度引導(dǎo)到同一個方向,這個我認(rèn)為是制度本身的根源,比如說就像對我們企業(yè)來說,我們從第一天開始就設(shè)計了期權(quán)制度,越來越多創(chuàng)新型企業(yè)都是希望通過股權(quán)期權(quán)制度化解管理和被管理的矛盾。但是這個管理制度并不是規(guī)定在勞動法里面,而是公司法里面。我們看待先進性應(yīng)該按照整體性的原則看待它,首先如果我們激勵的希望是往同向方向走,我們應(yīng)該在公司法和證券法領(lǐng)域盡可能引導(dǎo)和激勵大家選擇同向的方式,讓大家利益目標(biāo)一致,即便有部分分歧,但是大方向一致,中間的細微差異就不是根本性的問題。再看整個制度設(shè)計中,通過這個方法可以改變矛盾的本身,這是順勢而為,這是非常重要的法治基本方向性選擇。這個問題往往不在問題本身,而在源頭,而且解決不是某一個手段,而是組合拳。

  2.互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)是把一個場景和一個主體下完成的一個交易動作切成三個主體,可以區(qū)分不同的時間、空間完成。在互聯(lián)網(wǎng)出來以后,所有我們能做的事情都會按照不同的能力構(gòu)成,由平臺通過市場把它解構(gòu)掉,然后再連接起來。這些能力包括了營銷能力、支付能力、物流能力,這些能力社會上關(guān)于某一個碎片化的能力都可以集中和組合在一個場景中,這個我們覺得就是互聯(lián)網(wǎng)不斷去接軌,不斷連接它,所以我們需要很多平臺,也需要非常多的能力提供者,在這個中間出現(xiàn)。

  3.溝通方式的變革。剛才我已經(jīng)講了一下,以前最早是通過不同的語言,有中文、英文,所以需要把語言標(biāo)準(zhǔn)化,后來有了文字,可以流傳到更久遠的時間沉淀下來。再就是信息,互聯(lián)網(wǎng)可以讓信息復(fù)制成本為零,可以讓我們溝通方式上又往前邁一步。到了DT時代,它可以讓我們的溝通字據(jù)越來越標(biāo)準(zhǔn),越來越統(tǒng)一,這樣的話,整個溝通就沒有分歧,大家已經(jīng)看到一個游戲,類似從第一個人到最后一個人的時候,講一句話,可能到最后的時候講的就完全不是那個樣子,中間有大量的消耗和誤解。數(shù)據(jù)化的技術(shù)和能力,可以讓我們在整個溝通過程中保證一致性,沒有誤差,而且可以長時間的保存下去。

  怎么讓我們所有的人走向通過數(shù)據(jù)的方式進行溝通,并且平衡好數(shù)據(jù)安全的問題和隱私保護之間的關(guān)系,這其實都是對法治化提出的新的問題。

  4.基于知識積累和更新方式。剛才我已經(jīng)講了,Google一直說他是一個人工智能的公司,所以最早開始做的是搜索引擎,大家看看搜索引擎怎么才能做到人工智能的?我們現(xiàn)在很多是說不了解人工智能的時候,往往會把它直接界定為廣告,并沒有深刻意識到,它的表現(xiàn)形式雖然長得像廣告,但是背后就是人工智能,基本原理是什么呢?基本原理是以“我”為中心,以操作者個體為中心,然后輸入關(guān)鍵詞,我要找什么,機器通過對所有的文本進行分析,并且建立起對網(wǎng)頁和關(guān)鍵詞之間的關(guān)聯(lián)性,最后通過統(tǒng)計和分析的次數(shù)來決定展現(xiàn)的方式。技術(shù)上有個詞叫“千人千面”,一千個人點擊同一個關(guān)鍵詞出來的頁面應(yīng)該是不一樣的,比如現(xiàn)在流行“小鮮肉”,這種詞匯在以前可能就并不會出來是年輕人。所以不同的用詞在不同的年代跟不同人的年齡組合到一起的時候,出來的結(jié)果就會不同,這就是人工智能。所以我們看待一件事情的表現(xiàn)形式,也許有相同性,但是背后的本質(zhì)其實是差異的,也就是因為這些技術(shù),所以說Google才進一步走到人工智能的公司。

  最后我想講一講法治的靈魂,就是文化的問題。我想,對于法治的選擇是我們的共同選擇。我最近看到在杭州有個具體的個案,有個小商販?zhǔn)琴u糖炒栗子,上面有廣告詞“我賣的是杭州市最好吃的糖炒栗子”,被罰了20萬,最近要提出復(fù)議。我們需要引起反思,人需要極致的工匠精神,我要做就要做到最好,有沒有“最”字,是不是能夠證明你已經(jīng)達到了極致。如果我們的法治讓每個人不敢追求最好,這樣是不是好?最后分享一下喬布斯說一句話“追求極致,并且分享給同類,這樣子人類才能共同進步”。所以我們的法治也應(yīng)該引導(dǎo)這樣的方向,這樣我們的生活才能變得越來越好。

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