今年以來，四川省成都市青白江區(qū)法學會緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作和法治建設實際需要，聯(lián)合區(qū)信訪局創(chuàng)新建立“聯(lián)合培訓、聯(lián)合會診、咨詢服務”三項機制，有力提升了青白江區(qū)信訪工作法治化水平，為加快建設“陸海聯(lián)運樞紐、國際化青白江”營造更加和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境貢獻了法學會力量。

　　一、建立聯(lián)合培訓機制，促進信訪干部能力提升

　　一是集中授課。由區(qū)法學會組織專家、律師、學者等人士，通過開展現(xiàn)場集中授課的方式，對全區(qū)信訪專干就法律法規(guī)、矛盾糾紛多元化解等方面進行專題培訓，截止目前共培訓6期，共300余人（次）參加，提升了全區(qū)信訪干部的法律知識水平。二是座談交流。由區(qū)信訪局根據(jù)青白江區(qū)信訪工作實際明確座談主題，組織信訪干部進行交流座談，區(qū)法學會選派相關部門行業(yè)的會員參加，通過多部門多行業(yè)之間的交流溝通，拓展信訪干部解決法律問題的新思路。三是實地考察。區(qū)信訪局根據(jù)工作實際，派員參加區(qū)法學會組織的相關學習考察活動，學習考察先進經(jīng)驗及做法，以更高水平與能力做實信訪工作。

　　二、建立聯(lián)合會診機制，攻堅突出信訪問題化解

　　針對訪情社情復雜、利益訴求多元、纏訪鬧訪情況嚴重、以及涉及政策性、具有普遍性、難以化解的信訪問題，成立“會診專班”，定期把脈問“診”。會診專班由區(qū)法學會、區(qū)信訪局負責同志作為“會診專班”召集人，根據(jù)案件實際，組織信訪系統(tǒng)、區(qū)法學會成員進入“會診專班”開展相關工作。通過開展聯(lián)合會診，對會診案例形成意見建議，并指導和建議責任單位開展工作，促使信訪問題依法依規(guī)、及時有效化解，維護群眾合法權益。

　　三、建立咨詢服務機制，營造依法有序信訪秩序

　　聘請律師、心理咨詢師等力量參與信訪咨詢和矛盾糾紛化解工作，綜合運用法律咨詢、心理疏導等手段，推動信訪問題解決，維護信訪群眾合法權益。一是開展法律、政策咨詢服務。由區(qū)法學會選派律師會員于每周四在區(qū)群眾接待中心參與約訪和法律咨詢，或到指定地點參加信訪事項協(xié)調處理工作，充分發(fā)揮法學會的法律服務作用。二是開展心理咨詢及疏導服務。由區(qū)法學會和區(qū)信訪局共同組織心理咨詢專業(yè)人員定期到“咨詢疏導服務室”參與共同接訪，針對個別信訪老戶，開展一對一心理咨詢及心理疏導等服務，同時對信訪干部提供心理咨詢服務。自“咨詢疏導服務室”運行以來，共為20余人次群眾提供心理咨詢和心理疏導服務，有效緩解了信訪群眾的心理壓力，使全區(qū)的信訪秩序愈發(fā)好轉。三是動員社會力量廣泛參與。充分發(fā)揮區(qū)法學會會員、人民調解員、社區(qū)工作者等力量，積極疏導信訪群眾負面情緒，及時將矛盾化解在基層。