今年4月，按照省委政法委部署要求，吉林省遼源市在全省率先開展市域社會治理現(xiàn)代化試點，積極探索社會治理新路徑，主動謀劃社會治理新機制，創(chuàng)新實施了以建設(shè)社會治理服務(wù)中心、基層基礎(chǔ)網(wǎng)格體系、社會治理綜合信息平臺為核心的“111”平安建設(shè)新模式，圍繞打造群眾訴求化解的“主陣地”“終點站”，采取機構(gòu)設(shè)置、場所建設(shè)、信息化建設(shè)、隊伍建設(shè)、機制建設(shè)等五個同步舉措，推進構(gòu)建群眾訴求化解“一站式”辦理閉環(huán)管理體系。

　　為全面整合法律服務(wù)資源，打造運行有序、務(wù)實高效的便民服務(wù)平臺，進一步優(yōu)化法律咨詢、法律援助、仲裁訴訟等便民法律服務(wù)，市委常委、市委政法委書記，市法學(xué)會會長陳瑞親自謀劃法學(xué)會參與平安建設(shè)的新方法新模式，提出“窗口服務(wù)、熱線服務(wù)、團體服務(wù)”的新理念，以打造縣區(qū)優(yōu)質(zhì)法律專家服務(wù)站、充分發(fā)揮968968法律咨詢服務(wù)平臺作用、為群眾提供便捷優(yōu)質(zhì)高效的法律咨詢服務(wù)為主要內(nèi)容，謀劃設(shè)計了法學(xué)會參與平安建設(shè)“三進駐”工作模式，將法律服務(wù)窗口、法律服務(wù)室（法律專家服務(wù)站）、968968法律咨詢服務(wù)熱線平臺全面整合進駐縣區(qū)社會治理服務(wù)中心。

　　8月17日，遼源市“111”平安建設(shè)模式正式啟動，縣區(qū)社會治理服務(wù)中心的法律服務(wù)窗口、法律服務(wù)室（法律專家服務(wù)站）、968968法律咨詢服務(wù)熱線平臺同步啟動運行。

　　法律咨詢服務(wù)窗口。主要負(fù)責(zé)接待有法律咨詢、法律援助等業(yè)務(wù)需求的群眾訴求，解答群眾咨詢的法律問題，對群眾提出的法律援助申請進行接收登記和分流轉(zhuǎn)辦，對接法律援助律師為群眾提供法律服務(wù)。窗口工作人員由縣（區(qū)）法學(xué)會派駐，各縣區(qū)法學(xué)會嚴(yán)格按照有法律職業(yè)工作經(jīng)歷、有群眾接待工作經(jīng)驗等要求選聘工作人員。到12月中旬，全市法律咨詢窗口共提供法律咨詢服務(wù)166人次。

　　法律服務(wù)室（法律專家服務(wù)站）。由縣（區(qū)）司法局、法學(xué)會共同負(fù)責(zé)派駐，具體負(fù)責(zé)開展法律咨詢、受理法律援助等工作。縣區(qū)法學(xué)會將其作為法律專家服務(wù)站參與平安遼源建設(shè)的主陣地，選派優(yōu)秀法律專家，組成法律專家服務(wù)團隊，共同研判會商，以團隊模式為群眾解答法律咨詢、提供法律服務(wù)。到12月中旬，法律服務(wù)室共參與調(diào)解案事件233件。

　　968968法律咨詢服務(wù)熱線平臺。是將原市968968法律咨詢服務(wù)熱線一分為四，延伸進駐到縣區(qū)社會治理服務(wù)中心，由熱線電話升級為法律咨詢服務(wù)熱線平臺，實現(xiàn)線上管理。市法學(xué)會選聘專人負(fù)責(zé)熱線咨詢，并以市法律專家人才庫為依托，實現(xiàn)行業(yè)部門專家聯(lián)動線上解答專業(yè)法律咨詢。到12月中旬，熱線平臺共解答群眾法律咨詢366次。

　　（吉林省法學(xué)會供稿）